[FAQ] - Foire Aux Questions | Formation en Elearning
Découvrez sur cette page la réponse aux questions fréquemment posées ! 🙂
Je voudrais savoir jusqu’à quand la formation m’est encore disponible ?
Cette formation est accessible à vie.
Je n’arrive pas à accéder aux modules de la formation, le navigateur renvoie une erreur …
Dans ce cas, il est possible que ce soit dû à votre navigateur. Téléchargez Google Chrome et installez-le. Si ça ne fonctionne toujours pas, téléchargez Firefox sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ et essayez-le. Et en dernier recours essayez sur une autre machine. Dites-moi si cela fonctionne .
J’aimerais changer mon prénom et mon nom, comment faire?
Cliquez simplement ici : https://formation-innover-malin.com/mon-compte/ pour changer cela.
J’aimerais changer mon mot de passe, comment faire ?
Cliquez simplement ici : https://formation-innover-malin.com/mon-compte/, puis entrez l’adresse e-mail à laquelle vous recevez les cours : un e-mail vous sera envoyé par le système pour réinitialiser votre mot de passe.
J’accède aux séminaires audio et aux ressources, mais je ne peux pas voir les vidéos.
Téléchargez Flash Player sur http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ et installez-le. Redémarrez votre ordinateur et essayez d’accéder à nouveau aux vidéos.
Si cela ne fonctionne pas, téléchargez Firefox sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ et essayez-le. Dites-moi si cela fonctionne .
Je n'arrive pas à lire les vidéos une fois téléchargées sur mon PC.
Si vous n’arrivez pas à la lire les vidéos sur votre ordinateur, téléchargez et installez le logiciel gratuit VLC Media Player.